Pacientes

Solicitação de Cópia do Prontuário Médico

Solicitação de Cópia do Prontuário Médico

O Hospital Santa Rita reforça que o prontuário médico é um documento sigiloso, cuja guarda e confidencialidade são de responsabilidade da instituição, conforme determina o Art. 89 do Código de Ética Médica.

Por esse motivo, a cópia do prontuário somente será liberada:

  • Ao próprio paciente (mediante ao preenchimento do formulário)
  • A terceiros legalmente autorizados, mediante:
    • Termo de autorização assinado pelo paciente;
    • Entrega da documentação exigida;
    • Ordem judicial válida e autêntica.

A entrega do prontuário é feita exclusivamente de forma presencial, mediante conferência da documentação original e cópia.


Prazo e Custos

  • Prazo de entrega: até 5 (cinco) dias úteis após recebimento da solicitação completa.
  • Custos:
    • Taxa de serviço: R$ 7,00 (anual)
    • Valor por página: R$ 0,15
      (O valor final será informado previamente, conforme o número de páginas.)

Solicitação de 2ª Via do Prontuário

A solicitação pode ser feita:

  • Presencialmente, mediante preenchimento do formulário de solicitação;
  • Por e-mail, com envio do formulário preenchido e documentação para: [email protected]

Importante: Todo paciente ou seu representante legal tem direito à cópia do prontuário, conforme garantido por lei.


Documentos Necessários para Retirada

Paciente:

  • Documento original com foto
  • Cópia do documento

Cônjuge:

  • Cópia da identidade do paciente
  • Documento original e cópia da identidade do cônjuge
  • Cópia da certidão de casamento
  • Cópia da certidão de óbito (se aplicável)

Parentes de 1º e 2º grau:

  • Cópia da identidade do paciente
  • Documento original e cópia da identidade do familiar
  • Cópia da certidão de óbito

Procurador(a):

  • Cópia da identidade do paciente
  • Documento original e cópia da identidade do procurador
  • Procuração registrada e autenticada em cartório
  • Cópia da certidão de óbito (se aplicável)

Resultados de Exames

Os resultados de exames realizados nos setores Axial, Raio-X e ProScan devem ser retirados diretamente com o setor responsável.


Base Legal

A solicitação e fornecimento de prontuários está amparada pelas seguintes normas:

  • Resolução CFM nº 1.605/2000
  • Art. 154 do Código Penal Brasileiro
  • Art. 66 da Lei das Contravenções Penais
  • Art. 11 e 102 do Código de Ética Médica
  • Resolução CFM nº 1.821/2007 ? Estabelece que o prontuário deve ser mantido na instituição por, no mínimo, 20 anos

 

SIP - Serviço de Informação ao Paciente

Telefone: (31) 3329-1119

E-mail: [email protected]

Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-feira, das 08h00 às 13h30 e das 14h30 às 16h00

 

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